GRATIS DAN BERGABUNG BERSAMA KAMI SEBAGAI MYSTERY SHOPPER

APA YANG MEMBUAT AQ ISTIMEWA?

Tujuan utama kami adalah untuk bermitra dengan perusahaan yang berbagi visi dan semangat yang “Untuk membiarkan orang mengalami pengalaman pelayanan yang hebat!”. Untuk mencapai hal ini kami ingin Anda untuk bergabung sebagai AQ Mystery Shopper. Anda sebagai Mystery Shopper dapat berkontribusi pada peningkatan pelayanan pada umumnya. Setiap mystery visit yang Anda lakukan akan memberikan kontribusi untuk tujuan ini: “Untuk membiarkan orang mengalami pengalaman pelayanan yang hebat!”

AKAN TETAPI APA ARTI SLOGAN TERSEBUT SEBENARNYA?

Coba untuk mengingat pengalaman apa yang paling positif selama Anda menjadi konsumen, pengalaman yang membuat Anda merasakan efek WOW. Apakah itu?

Sekarang coba Anda ingat kembali pengalaman apa yang paling negatif Anda rasakan selama Anda menjadi konsumen, sesuatu yang membuat Anda marah ataupun kecewa. Biasanya pengalaman buruk akan lebih mudah untuk diingat.

Perusahaan menginginkan konsumen mereka mengalami pelayanan terbaik. Untuk memiliki konsumen yang meninggalkan toko/dealer/hotel mereka dengan perasaan puas. Agar mereka mencapai hal ini, kami menawarkan solusi dan memberikan umpan balik melalui Mystery Shopping.

Mystery Shopping memungkinkan perusahaan untuk mengukur tingkat pelayanan yang sebenarnya telah disediakan, dalam situasi kehidupan nyata. Ini membantu staf lini depan untuk mengevaluasi kinerja mereka sendiri dan belajar dari hal tersebut. Dan hal ini untuk memotivasi staf garis depan untuk tampil lebih baik, memberikan pelayanan yang terbaik, dan untuk membiarkan orang mengalami pelayanan yang hebat.

BAGAIMANA KAMI MEMENUHI HAL INI?

Untuk mencapai tujuan kami ini kita, diantara metode lain, kami menggunakan Mystery Shopper. Ketika Anda bergabung dengan perusahaan kami sebagai Mystery Shopper, Anda akan dipandu dan diperintahkan oleh tim manajer bisnis setempat. Manajer Bisnis akan membantu Anda untuk mystery visit ke lokasi/klien yang ingin Anda kunjungi. Tim Manajer Bisnis setempat Anda akan membantu dan melatih Anda untuk melakukan mystery visit.

Kami sangat menghargai Mystery Shopper kami. Ini berarti kami ingin bekerja dengan Anda berdasarkan saling menghormati dan menghargai. Kami memperlakukan Mystery Shopper kami dengan adil. Kami ingin membangun hubungan dengan Anda yang dapat membawa kemitraan yang menyenangkan bagi kedua belah pihak. Ini berarti bahwa Anda memberikan informasi yang berharga bagi klien kami sambil menikmati kunjungan di restoran, hotel, dealer mobil, retails dll dan Anda dibayar untuk itu.

Kegiatan utama yang kami tawarkan kepada Mystery Shopper adalah Mystery Shopping. Namun Mystery Calling dan Mailing juga sering digunakan. Aktivitas selanjutnya kami melakukan kegiatan audit dan memeriksa toko.

KLIK AREA ANDA DAN DAFTAR

World Map South-East Asian shoppers European shoppers Japan shoppers China shoppers Australia shoppers Shoppers from rest of the world Shoppers from rest of the world Shoppers from rest of the world

 

MSPA: Mystery Shopping Providers Association World ESOMAR Research International Mystery Shopping Alliance